Privacy Policy

隱私權政策

本隱私權政策說明 QuantLab AI 於你註冊、登入、使用 AI Agent、金融資訊儀表板、策略研究、 新聞整理、報告生成、會員管理與客服聯繫等服務時，如何蒐集、處理、利用及保護你的個人資料。 我們重視個人資料保護，並依中華民國個人資料保護法及相關法令處理你的資料。

個人資料蒐集與利用說明 條款與隱私同意存證 安全控管與權利行使機制
適用範圍 蒐集資料類別 蒐集目的與利用方式 第三方、委外與揭露 保存期間與地區 你的權利 安全措施 聯絡與政策更新

一、適用範圍

本政策適用於你使用 QuantLab AI 網站、帳戶系統、AI 對話與研究功能、金融資訊儀表板、策略頁面、 回測工具、新聞整合、報告生成、會員管理、Google 登入及與本服務直接相關之網頁、API、電子郵件通知、 客服聯繫與安全驗證流程。若你透過本平台連結至第三方網站、資料源或外部服務，其個人資料處理仍應依該第三方之政策辦理。

二、我們蒐集的個人資料類別

  1. 帳戶與識別資料： 包括電子郵件地址、登入方式、帳戶編號、會員等級、帳戶狀態，以及你於 Google 登入或其他身份驗證流程中提供或回傳之識別資料。
  2. 驗證與安全資料： 包括登入紀錄、IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Session 或 Cookie 識別碼、異常登入或安全事件紀錄。
  3. 條款與隱私同意存證： 包括你同意服務條款與隱私政策之時間、版本號、來源 IP 與 User-Agent 等資訊，用於法律遵循與稽核留存。
  4. 服務互動內容： 包括你輸入之 AI 提問、追問、策略條件、搜尋條件、回饋內容、客服訊息、研究偏好、收藏與使用紀錄。若你主動輸入個人資料或敏感資訊，該內容可能隨互動紀錄一併保存。
  5. 服務營運資料： 包括會員方案、功能額度、操作次數、通知紀錄、錯誤日誌、稽核紀錄與系統使用統計資料。

三、蒐集目的與利用方式

  1. 建立、驗證、維護與管理你的帳戶、登入狀態、會員方案與存取權限。
  2. 提供 AI 對話、研究摘要、資訊儀表板、策略頁面、新聞整合、報告生成與其他你主動使用之功能。
  3. 寄送註冊驗證、帳戶通知、安全警示、服務更新、條款更新與必要營運通知。
  4. 進行客服支援、問題排查、錯誤修復、濫用防制、詐欺偵測、稽核追蹤與系統安全維護。
  5. 進行內部統計、產品分析、效能優化與服務品質改善；如可能，我們會優先採用彙總化、去識別化或最小必要原則處理資料。
  6. 依法律、主管機關命令、法院裁判、調查程序或契約義務處理、保存或揭露必要資料。

四、第三方、委外與資料揭露

  1. 我們可能委託雲端基礎設施、電子郵件服務、身份驗證、網站安全、資料儲存、錯誤監控或其他技術服務供應商協助提供服務。 這些服務供應商僅得於受委託目的範圍內處理必要資料。
  2. 若你使用 Google 登入或其他第三方身份驗證方式，我們會接收該服務回傳之必要帳戶識別資料，以完成登入、建號或安全驗證流程。
  3. 我們不會任意出售、出租或以與本服務無關之方式揭露你的個人資料；但如法律要求、主管機關命令、司法調查、 防止重大危害、保護本平台或其他使用者之合法權益時，不在此限。

五、資料保存期間、地區、對象與方式

  1. 保存期間： 於蒐集目的存續期間、會員關係存在期間、法令要求保存期間，或為處理爭議、主張權利、履行契約與安全稽核所必要之期間內保存。
  2. 利用地區： 主要於中華民國境內處理；惟若因雲端服務、技術供應商或跨境備援而有境外處理需求，我們將依適用法令採取必要保護措施。
  3. 利用對象： 僅限經授權之內部人員、受委託之服務供應商、依法有權要求之機關或你明確授權之對象。
  4. 利用方式： 以自動化系統、資訊設備、雲端儲存、備份機制與人工必要處理方式進行蒐集、處理、分析、留存與利用。

六、你的個人資料權利

依中華民國個人資料保護法第 3 條，你得就你的個人資料依法行使下列權利：

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

如你欲行使上述權利，請來信至本政策所列聯絡信箱。惟若你要求刪除、停止利用或拒絕提供必要資料， 可能導致部分或全部服務無法繼續提供，或影響帳戶驗證、會員權益與安全控管。

七、資訊安全、Cookie 與特別提醒

  1. 我們採取合理之技術與管理措施保護你的資料，包括權限控管、存取限制、日誌紀錄、加密保護、風險監控與安全稽核。 然而，任何網路傳輸與資訊系統均無法保證絕對安全。
  2. 本平台可能使用 Cookie、Session 或類似技術，以維持登入狀態、記錄偏好、提升操作體驗、支援安全驗證與分析網站使用情形。 你可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但停用後可能影響部分功能正常運作。
  3. 本平台提供 AI、研究與金融資訊工具。請避免於提問、回饋或上傳內容中輸入與服務目的無關之敏感個人資料， 包括身分證字號、完整帳號密碼、金融帳戶明細、醫療或其他依法應特別保護之資料。
  4. 若你未滿十八歲，應於法定代理人或監護人了解並同意本政策後，再使用本服務。

八、聯絡方式與政策更新

若你對本隱私權政策、個人資料處理方式、權利行使、資料安全或帳戶同意存證紀錄有任何疑問， 請透過以下方式與我們聯繫：

我們得因法令要求、服務調整、系統安全、資料處理流程變更或營運需求更新本政策。若更新內容涉及重大變更， 我們將於網站頁面、登入流程、補簽頁面或其他適當方式公告更新版本與生效日期。